Servei d'informació al consumidor

Servei que s'encarrega de donar informació, ajuda i orientació destinat a les persones com a consumidores i usuàries perquè puguin exercir els seus drets bàsics.

Us atendran tècnics de la Diputació de Barcelona gratuïtament i de manera personalitzada, en aquelles qüestions o dubtes relacionades amb l’àmbit del:

• Consum
• Comerç
• Drets dels consumidors
• Compra lloguer habitatge
• Serveis Bancaris
• Vehicles
• Etiquetatge
• Garanties de productes

Línies de servei:

• Informació i orientació
• Tramitació de queixes i denúncies
• Campanyes d'informació i sensibilització